酒店业 WhatsApp API 指南 (2024)

Maira1717

您是一位希望简化沟通并增强宾客体验的酒店业主吗？ WhatsApp API 就是您的最佳选择。它是连接酒店、客人、供应商和其他群体的强大工具。 WhatsApp拥有超过 27 亿用户，是与客户互动并最大限度提高客户满意度的完美渠道。 WhatsApp 的功能非常适合酒店用来与人们交谈。它的打开率高达98%，这意味着几乎每个人都会阅读该消息。它还可以让您发送图片、视频、音频和文件，让聊天变得有趣和生动。此外，它还可以保存所有聊天内容，因此酒店可以比通过电子邮件或短信更好地轻松跟踪对话。 该博客的主要要点： WhatsApp Business 帮助酒店与客人、供应商和其他人交谈，使客人在住宿期间的沟通更加轻松。


WhatsApp 拥有 20 亿的庞大用户群，是与客户互动并最大限度提高客户参与度的流行且有效的渠道。 WhatsApp 支持彩信，让互动变得自然、活泼。可以轻松保存对话以用于记录目的。 酒店可以利用 WhatsApp Business 提供便利和个性化的服务。您可以通过旅 乌干达电话号码列表 行社吸引更多的顾客，并加强员工和客人之间的沟通。 酒店通常通过服务提供商将 WhatsApp 添加到其工作系统中。 WhatsApp 收取的消息费用根据接收消息的人所在的国家/地区而变化。 如何使用 WhatsApp 酒店版？ 酒店使用 WhatsApp！ 当客人考虑在离开前预订房间时，酒店可以使用 WhatsApp Business 让事情变得更轻松、更个性化。酒店可以通过 WhatsApp 发送不同内容的消息，例如： 抵达前信息 回复询问 协调住宿期间的服务 退房后收集反馈 WhatsApp for Hotels 不仅仅用于与客人交谈。




它还非常适合规划活动和演出以及与旅行社合作以获得更多客户。当酒店使用 WhatsApp Business API 时，他们可以真正改善与人们交谈的方式，并使他们的工作更加顺利。 Wati.io是一个可以增强 WhatsApp Business API 功能的平台。我们的平台提供以下功能 管理与多位客人的对话 发送促销信息 自动化 客户关系管理整合 性能监控 借助 Wati，酒店可以将 WhatsApp 通信提升到一个新的水平。并提供卓越的客户体验。 WhatsApp 使酒店员工可以更轻松地与彼此和客人交谈。这有助于酒店运营更顺畅，让客人更满意。研究发现，几乎所有客人（大约十分之九）都更愿意使用 WhatsApp 与酒店交谈。由此可见，酒店运用现代通讯手段是多么重要。